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            宿遷城市公交線 最美家庭講奉獻

            發布時間:2015-05-19 16:29:24 來源: 總點擊次數:

            公交駕駛員黃春艷家庭榮獲“最美夫妻和睦家庭”稱號
             
               黃春艷是宿遷公交302路上一位駕駛員,從業12年來,她一直勤勤懇懇地忙碌在公交營運生產一線,任勞任怨,忠于職守,熱情服務,乘客們親切地稱呼她為“微笑大姐”。因工作成績突出,她先后獲得“先進個人”、“先進駕駛員”、“全省駕駛節能標兵”、“宿遷市三八紅旗手”等多項榮譽稱號,多次受到社會各界及新聞媒體的表揚。其丈夫侍殿文同志從事個體貨車運輸工作,兩人自1992年結婚以來,在工作和生活中互相幫助、互相照顧,同甘共苦,培養了深厚的感情,建立了一個和諧美滿的家庭。



              
                一、愛崗敬業,無私奉獻。作為一名城市公交駕駛員,黃春艷深知其肩負的責任重大,她能夠結合公交工作特點,刻苦鉆研駕駛技能和節能降耗技巧,工作之余她還經常深入公交線路實地查看線路沿途路況,有針對性地采取一些措施,為出色完成駕駛任務奠定了良好的基礎。為了能夠更好地做好群眾的公共出行服務,黃春艷能夠堅持“無人售票,更要有情服務”的服務理念,全力做好一人身兼駕駛員和乘務員兩種角色,主動照顧老、弱、病、殘、孕及抱小孩的乘客,并面帶微笑提醒大家為這些乘客讓座。同時,她在車廂內自備“便民服務箱”裝上清涼油、暈車藥、方便袋等物品,為體弱、暈車的乘客著上貼心的服務。
                多年的工作經驗,讓她掌握了靈活多變的語言藝術,能夠及時有效地化解車廂內乘客間的一些小糾紛,一些駕乘間的矛盾也常常在她溫暖話語中煙消云散,她用人格魅力感染了車廂中的每一位乘客。在營運過程中,她時刻站在乘客的角度考慮問題,把車停穩一點、啟動緩一些、乘客上下車時耐心一點,在這些細節中為更多的老年乘客和兒童帶來了便利,在有乘客上下車時她能夠通過播音器傳達自己一些貼心的叮嚀,讓乘客時刻感受到一種親人般的關懷。黃春艷就是這樣以周到熱情的服務把文明撒向車廂,使他們能享受到車廂這個“流動之家”的溫暖。
                二、身體力行,弘揚家庭美德。比爾蓋茨說過,“人生有最不能等的三件事:孝、愛和善,它們才是幸福的源泉”。黃春艷深深懂得這個道理,也是這樣親身去做的,她積極倡導男女平等,在家夫妻二人相敬如賓,互相支持,互相幫助,無論在農村生活時,還是后來進城住了小區,他們有困難共同面對,出了問題共同協商解決,成為人人羨慕的模范夫婦。
                1994年,黃春艷的公公因患癌癥,一年中先后多次到新沂、徐州等醫院住院治療,花費巨額醫療費用,最終還是撒手人寰,留下了看病欠下的大筆外債、兩個尚未結婚的弟弟和深受喪夫之痛的婆婆,沉重的家庭負擔壓在了黃春艷他們夫妻二人的又肩上。由于他們二人夫唱婦隨,日子過得雖苦但很寧靜。隨著兒子的降生,這種清貧寧靜的生活氛圍被打破了,為了能夠讓家庭生活得更好一些,丈夫借錢與朋友合伙買了一輛半掛車,整日里起早貪黑的,飯也吃得饑一顧、飽一頓的。為了減輕丈夫的壓力,黃艷艷盡力操持好家中的一切,孝順好婆婆、照顧好小叔子們和帶好孩子,讓丈夫能夠專心從事運輸駕駛工作。在夫妻二人的共同努力下,家庭生活逐漸有了好轉,但兒子遲遲不能說話,經醫院檢查為先天性智障,這個消息又給這個家庭帶來了無盡的苦惱。為了能夠讓兒子得到好一點的治療,黃春艷很想立刻就能外出掙錢。一個偶然的機會,她從親戚那兒聽說市區公交公司要招駕駛員,自己1990年就拿到B照、2003年又增了A1照,而且現在孩子漸漸大了可以離手了,如果應聘上公交駕駛員工作,雖然得農村持家和城里務工“兩頭”跑,但能夠減輕家庭負擔,還能多掙點錢給孩子看病,這是一舉多得的事。2003年3月,經過層層的面試、考核,黃春艷正式成為一名公交駕駛員。由于公交駕駛工作本身占用很多時間,黃春艷不得一下班就趕回家中照顧婆婆和孩子,一邊工作一邊盡孝,整個人忙得像旋轉的陀螺,但她毫無怨言。在黃春艷夫妻二人的共同努力下,孩子的先天性病癥也較以前有了好轉。
               三、熱心公益,傳遞大愛。有人說,“愛如果只停留在一家人之間,那么這種愛是小愛”,可黃春艷家庭卻把這種愛、這份情延伸到普通公交乘客以及市福利院的殘障兒童身上,成就了一種人間大愛。
                自從成為公交駕駛員以來,黃春艷感覺“自己已經不屬于自己了”。乍聽這話,你會感到吃驚,怎么能這樣說呢?但這是黃春艷多年工作總結出來的經驗,因為公交車駕駛工作看似輕松,其實一點都馬虎不得。說句不好聽的話,如果想把公交車工作干好,就要拋開一切干擾,全身心地投入到工作中來,“以崗為家”這個詞用在公交車駕駛員身上最合適。在工作中,黃春艷總是想方設法幫助乘客解決困難。與鄰里相處中,不管是原先農村老家,還是后來居住的城里小區,他們夫妻二人能夠總是盡最大可能去幫助鄰里,兩人的謙和熱心一被提起,人們總愛伸出大拇指:“這一家沒得說。”
                除了工作中給乘客溫暖和關心鄰里外,他們一家還能夠積極參與社區的各項活動,力所能及地利用空閑時間看望、幫助市兒童福利院的殘障兒童,為孩子們送上父母般的關愛。同時,一家人經常參加社會組織的募捐活動,對乞討的老人、殘疾或小孩都力所能及地給予照顧。他們用自己雙手撐起了自己“小家”的一片天,也將家庭的溫暖和人間大愛傳遞給了社會。
                四、勤儉持家,保護環境。勤儉是中華民族的傳統美德之一,黃春艷夫婦能夠吃苦耐勞、勤儉工作、勤儉持家、愛惜公共財物,一分一厘、一釘一鉚、一草一木都能夠合理使用,精打細算,把錢花在刀刃上。能搞好個人、家庭和工作場所、公共場所的衛生及綠化工作。家庭環境清潔,禮貌待人,養成了良好的文明習慣,鄰里之間互相幫助、互相關心,自覺維護居住區的公共衛生和公共利益。為保護環境他們家庭力行低碳生活:手洗服裝,使用無磷洗衣粉;選用節能電器,隨手關燈、空調;出行選擇自行車、公交車或步行,減少使用出租車、私家車等交通工具;分類投放垃圾,合理處置廢物轉化資源等等。
                黃春艷家庭用自己的實際行動證明了無論從事何種工作、無論身在哪個崗位,都是這個社會的一分子。社會大家庭的溫暖需要千千萬萬“黃春艷”式家庭的共同努力,只要擁有一顆博愛的心,都能讓溫暖傳遍社會每個角落,送給最需要的人。讓我們每個家庭都攜起手來,與宿遷公交戰線上的黃春艷家庭一起努力,把社會建設得更加和諧、更加美滿。
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